Titre: Chef, Infrastructures et opérations TI

Localisation: 600 Bd Dr.-Frederik-Philips, Montreal

Lieu de travail: Hybride

Quart de travail: Jour

CMC Électronique (CMC) a acquis une réputation d’innovation et d’excellence à l’échelle internationale pour la conception, la fabrication et le soutien de produits électroniques destinés aux marchés de l’aviation. CMC concentre ses efforts à livrer des solutions novatrices d’intégration de systèmes de poste de pilotage et d’avionique à ses clients commerciaux et militaires du monde entier. Ses principales installations sont situées à Montréal, au Québec; à Ottawa, en Ontario; à Chicago, en Illinois; 

CMC est un fournisseur important auprès des industries d’aérospatiale et de haute technologie, des compagnies aériennes, des organismes militaires et des clients des gouvernements du monde entier.

Pourquoi vous joindre à l’équipe Infrastructure et Opérations TI

En tant que Chef Infrastructure et Opérations TI, vous serez principalement responsable de positionner et maintenir l'entreprise à l’avant-garde de la technologie en matière d'infrastructures et processus informatiques.

À titre de Chef Infrastructure et Opérations TI, vos responsabilités incluent :

• Gérer et développer une équipe multidisciplinaire composée de spécialistes techniques assurant le soutien aux utilisateurs, et une équipe axée sur la maintenance et le déploiement d’infrastructures et de solutions
• Définir et appliquer les procédures TI, telles que la gestion des changements, en conformité avec les normes en vigueur
• Assurer la surveillance proactive et établir les plans de maintenance
• Participer à la planification stratégique du département
• Participer à des projets de modernisation et transformation des outils, processus et des infrastructures de l’entreprise;
• Préparer des rapports pour la direction et les différentes parties prenantes
• Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes informatiques (serveurs, réseaux, stockage, infonuagique)
• Mettre en œuvre des plans de continuité des affaires
• Évaluer et améliorer les pratiques de gestion des incidents TI
• Favoriser la collaboration avec les autres départements pour aligner les solutions TI aux besoins d’affaires
• Communiquer efficacement avec les parties prenantes pour vulgariser les enjeux techniques
• Disponible pour travailler en dehors des heures normales de bureau au besoin 

Pour exceller dans ce rôle, vous devez avoir:

• Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe; ou diplôme d’études collégiales en informatique avec expérience pertinente. 
• Minimum de dix (10) années d’expérience en infrastructure technologique. 
• Minimum de trois (3) années d’expérience dans un rôle de support au service à la clientèle TI. 
• Minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion de personnel. 
• Bonne connaissance des principes de virtualisation tel que VMware, et des systèmes d’exploitation (Windows Server et W10/11, Linux, Unix, SAN, etc)
• Compte tenu de nos activités au Canada et aux États-Unis, la maitrise du français et de l'anglais est requise pour le poste 

Ce qui vous distingue:

• Vous avez une approche centrée sur la clientèle et excellez dans la gestion des priorités;
• Vous savez motiver et inspirer vos équipes;
• Vous faites preuve d’une grande autonomie;
• Vous avez de bonnes habiletés de communication orale, écrite et interpersonnelle; 
• Vous possédez une certification ITIL, un atout; 
• Vous avez une connaissance de système de billetterie (Jira un atout);  
• Vous avez de l’expérience en conformité (CMMC / NIST SP800-171, un atout);  

Ce que nous offrons :

• Assurances collectives payées à 100% et régime de retraite avec participation de l’employeur 
• Programme d’aide financière aux études
• Bornes électriques gratuites
• Cafétéria sur place à faible coût
• Fermeture pendant les fêtes de fin d’année
• Entreprise de calibre international à grandeur humaine

CMC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et au programme d’accès à l’égalité et encourage les membres des groupes désignés à postuler. Veuillez noter que l'utilisation du masculin a pour seul but d'alléger le texte.